我是一名兽医,一名最基层的猪场服务人员。我没有华丽的工作美名,只有受人欢迎的猪场熟客;没有轰轰烈烈的丰功伟绩,只有解剖刀下、猪病课堂上的一腔热情……18年来,我每天都在为我的职业和使命而自豪。
2012年底进入回盛,转眼就是第三个年头。每月组织十多场会议,跑十几个猪场,所有的酸甜苦辣都挥洒在河南山西的山水之间尘土之中,与河南山西的兄弟们创造一个又一个奇迹,身为这个小团队的一份子,除了幸福和满足,更多的是对付出和奉献的感悟。
在山西大同,没有大型猪场,猪场遥远又偏僻且极为分散。为了寻找未知的市场,服务经理一驱车就是几百公里,没有经销商愿意合作。为了取得唯一一位有点意向的经销商的信任,我自告奋勇的许下承诺:“你尝试做,我每个月过来帮你7天。”不做就没有希望,做了才有一线生机!经销商快速进入角色,一个月、二个月......慢慢四、五个月过去了,从年销量不到10万的境况迅速扭转,到14年年底时居然创造了50余万元的销售额。在年度优秀经销商颁奖典礼上,看到这位合作伙伴的身影,尤感自豪和幸福。为我们当初的点滴信任换来长远的合作,为兄弟们的辛勤努力造就销售的奇迹……
河南南阳,地处豫南,交通便利,养殖条件优越,养猪规模在河南最大。回盛在南阳取消了省级代理之后,这片区域始终难以找到合适的经销商,回盛产品因此也慢慢淡出了养殖户的视野,令人惋惜。为了再次激活这片市场,通过朋友关系我找到了一名经销商。刚卖上回盛的产品,顾虑就来了:价格偏高、资金不足、产品效果不确定……我果断的引导经销商:“不能考虑太多,最先要让养猪户知道南阳有人在卖回盛产品”,但经销商更加迟疑:“这样我出了力气又不赚钱怎么办?”做生意就有风险,为了给经销商打气,我主动拿出2万多元,以个人名字支持经销商,随后组织南阳区域内的养殖大户座谈、内训、现场诊断服务、拜访......经销商有了信心,干事的激情和动力逐渐释放出来,从最开始进货一万、三万......到一次打款十五万,短短四个月时间,销售额突破三十八万元,尝到了“甜头”的经销商伙伴更加信赖回盛的团队和品牌。
以上只是岗位工作中的小缩影,做我们这一行,靠技术吃饭,要有真本事硬本领才能让客户信服。但是,我所理解的服务,不单单是疾病的诊断治疗、猪场管理的服务,我想这个词的意义更宽泛---服务于销售伙伴,服务于客户,尽自己最大努力帮助他们,成就他们,这才无愧于伙伴们口中---“老师”的称谓。