光阴荏苒,时光飞逝,2012年已经过去,江湖中流传着一句话:成功者喜欢讲故事,失败者喜欢讲道理。回首过去,我们值得讲的故事很多很多。可能我们很多人都在怀念2010、2011:国内经济复苏、房价平稳、股市稳中有升、一路高位的猪肉、禽蛋价格、饲料行业也是欣欣向荣;可是到了2012:国内经济形势趋缓,出口急剧下滑,股市跌破2000点,猪肉、禽蛋价格总在成本线甚至以下徘徊,饲料原料飞涨,“速成鸡”事件对兽药行业的冲击,兽药行业产能严重过剩的现实……我想很多的兽药企业已经体会到了艰辛。
回首2012年,回盛上下始终坚持公司核心战略,励精图治,团结拼搏,取得了很大的成绩。
构建了全新的商业新模式:支撑我们生存和发展的,只有客户!我们必须更加坚决地和养殖户、经销商在一起。行情低迷的时候,养殖户需要更好的产品,需要更好的服务,经销商更需要我们配合,提供更多的增值服务。客户的生存和发展,将决定我们的生存和发展,所以我们必须对此进行深刻研究。我们与清华大学签订了长期品牌合作协议,对行业本质进行了深入调查研究,总结出服务是行业的营销本质、提出了“销量是持续服务的副产品,品牌是持续服务的口碑化”的科学论断,探索了一套与客户建立紧密联系的商业模式,创建了“1+6”商业模式,把“猪生病 找回盛”培养成养猪人的一种习惯,力争把回盛打造成中国猪保健服务第一品牌。
系统建设再上新台阶:兽药行业的本质是营销模式和产品技术的创新。我常说:“如果把兽药企业比做一架飞机,那么人才是机头,营销和技术是两翼,系统是基础(机身)”。2012年,回盛引进多名高端人才,不断强化品牌、流程、制度、文化等系统建设。我们深知使企业爆发出强大生命力的、最终能够推动企业发展的,是员工!在行情低迷、国家经济形势紧缩的情况之下,回盛上下团结一致、众志成城,让我们克服了一个又一个的困难,公司加大练内功,加强员工、经销商培训,办了二次全国性的和五次区域性的经销商学院活动。为实现回盛二五规划,我们加强了信息化建设,创建了呼叫中心和网上购物商城,真诚地为养猪人提供更加便捷的服务,增加了企业与客户的联系,积极推动“顶天立地”品牌推广计划。企业内部把每周一个晚上的培训进入常态化,使回盛的制度流程变成一种自觉行动。我们启动了21个在研项目,使回盛保持持续的技术领先,技术创新将是我们最核心的竞争力。
2012年,回盛的发展,涌现出了很多感动人心的事:我看到一张张朝气蓬勃而年轻的面孔,他们无畏的伸出臂膀,让鲜红的血液流进患者的身躯。回盛人用无私的爱心,谱写了世界的清纯与美好,让我们为他们鼓掌。王小龙从大学一毕业就来到了回盛,所学专业是人力资源,他义无反顾从车间一线员工做起,今年初他告别身怀六甲的妻子和刚装修的新房,从武汉前往应城任职。六年来,凭着他勤奋、敬业、执着的精神,他已成长为一名中层管理干部,他是回盛年轻人的榜样。刘泽祥,36岁的他来回盛已经13年了,从一个普通的业务人员成长为子公司的总经理,他从不计较个人得失,从不在乎自己的位置,2012年,公司新开连锁、大客户业务,他主动揽责,带领着一批年轻人把公司新的事业推向了一个崭新的高度。
对兽药行业而言,2012是非常艰难的一年,逆境让我们感受到了压力,但压力面前凝聚的巨大信心是回盛人最宝贵的精神财富,这种精神让回盛上下克服重重困难逆势而上,鞭策着回盛人永不言败,阔步向前。这种逆境中的自信与成长弥足珍贵,使回盛变得成熟,催生着回盛的伟大。